随着需求响应在电力市场化机制背景下的发展,需求响应资源在智能电网中发挥的作用逐渐被重视。负荷聚合商作为一类新兴的市场主体,可以聚合种类众多的需求响应资源参与电力市场。然而,由于多种不确定性因素的影响,需求响应项目的执行效果未必能够符合预期,进而影响需求响应的可靠性。因此,本文针对负荷聚合商所聚合用户资源的不确定性,通过对储能资源的合理配置进行研究,提高负荷聚合商参与市场时的响应可靠性。作为理论基础,本文首先介绍了负荷聚合商参与市场的运营模式,并从影响因素、表征手段和应对措施三个方面分析了需求响应的不确定性。针对智能电网环境下各类不确定性因素对用户响应行为的影响,在用户需求曲线的基础上提出了需求响应不确定性模型,并基于用户响应偏差的区间数,构建了负荷聚合商储能优化配置模型。利用蒙特卡洛模拟的方法得到合理的储能配置方案,并对需求响应可靠性进行评估,为负荷聚合商确保聚合资源的响应可靠性提供了方法上的参考。针对用户-储能联合调度的优化问题,引入响应可靠性约束建立负荷聚合商的储能配置模型,获取满足可靠性约束的最佳储能配置方案,并进一步评估负荷聚合商的响应可靠性,设计了与响应可靠性约束相关联的聚合商收益机制。算例分析中基于不同的响应可靠性约束置信度,对比分析了聚合商的储能配置渗透率、调度决策方案、可靠性指标及经济性,并为市场管理者设置合理的市场规则提供了借鉴。