我国旅游企业在其快速发展的同时,暴露的社会责任问题也越来越多,如服务质量低、强买强卖、环境破坏、旅游安全等,影响了企业的财务绩效和长远发展。本文基于利益相关者理论,以沪深两市旅游公司为研究对象,从股东、债权人、员工、政府、公益和游客六个方面来评价旅游企业社会责任,运用我国22家上市旅游企业2008～2013年的相关数据,研究旅游企业社会责任的履行情况及其与财务绩效之间的关系。研究结果表明,旅游企业履行对债权人、股东、公益的社会责任对企业的财务绩效具有显著正向影响；履行对员工的社会责任对财务绩效有不显著的正向作用；履行对政府的社会责任对企业的财务绩效具有不显著的负向作用；履行对游客的社会责任对企业的财务绩效具有显著负向影响。基于以上研究结果,并综合考虑我国旅游企业的现实情况,分别从旅游企业、政府、旅游行业协会和社会舆论等方面提出了一些相关的对策建议。希望通过本文的研究,为我国旅游企业积极主动承担社会责任提供理论和现实依据,同时,也希望旅游企业能够以长远的眼光看待并更加全面地认识这一问题,摆脱狭隘局部利益的限制,提高旅游企业社会责任的意识,从而促进旅游行业的健康发展。