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上海国际商品拍卖有限公司(以下简称上海国拍)是全国规模最大的拍卖企业之一,2010年公司拍卖成交额达到67.1亿元。作为拍卖行业的领军企业,公司发展不可避免地面临诸多挑战。众多竞争对手凭借产品、管理和理念等优势不断抢夺市场份额,同时公司本身亦存在业务创新能力与发展需要不适应、客户服务能力与市场需求不匹配、内部管理机制与企业地位不相称等问题,导致公司发展后劲不足,成交额增长幅度低于行业平均水平,行业领导者的地位受到严峻挑战。 为此,上海国拍高层管理者必须满怀危机感、紧迫感和使命感,应立足于公司当前的实际情况,制定科学、合理、可操作性强的发展战略,使公司在急剧变化的市场环境中不断夯实竞争优势,保持健康永续的发展。 本文以上海国拍作为主要研究对象,旨在分析该公司所处行业背景、竞争环境与经营状况,指出公司面临的挑战和危机,为其制定科学合理的战略方案。 本文研究指出,上海国拍拥有很强的资源能力,未来更面临拍卖行业蓬勃发展的难得机遇,应当乘势奋进,通过产品开发与市场渗透战略的有效结合、基于客户价值的差异化服务战略的大力实施,构建具有多个特定拍卖市场核心专长的产品与服务体系,从而使公司业务规模再上新台阶,争取未来五年内交易增额复合增长率达到30%,到2015年达到250亿元,打造持续领先的拍卖行业“百年旗舰”。同时,本文还从业务流程优化、管理体系升级和人员绩效提升等方面提出了公司发展战略的实施保障措施。 综上所述,本文研究将有助于上海国拍巩固和加强现有的竞争优势,为公司的未来发展提供方向和行动指导,推进公司与中国拍卖行业的同步健康发展。论文同时希望,分析过程与结果能够为同类企业提供一些启示和借鉴。