供应链网络设计是供应链管理的重要领域,基于不确定环境的供应链网络设计研究是近年来这领域的主要发展趋势,也是这一领域研究的热点和难点。由于“卖方市场”向“买方市场”转换,竞争态势的转变,顾客的期望值越来越高,企业为了保持竞争力就必须以协同的方式,把企业内部和外部的物流、信息流、资金流有效的整合起来,在协调个体绩效的基础上使系统整体绩效达到最优以满足顾客的需求。同时,伴随着国际市场的开放,各国经济状况的好坏越来越容易导致全球市场的变动,给企业乃至企业所在的整个供应链带来巨大风险。为了避免市场风险带来的损失,企业从战略角度入手,考虑供应链网络所处的不确定环境,通过优化供应链网络使供应链成员间信息、资金和物质等方面更好的协调与合作,增强供应链规避风险的能力和供应链成员的可靠性成为该领域中又一研究重点。目前已有大量的国内外文献研究了关于供应链网络设计和规划的问题,但是很多研究都将问题的各个参数设为确定的,实际企业要面临的环境中却有很多不确定因素需要考虑,而研究不确定环境下建立有效的供应链网络系统模型的文献还相对较少；在关于研究供应链网络设计的文献中,在降低供应链总成本的基础上,以优化顾客服务水平为目标,结合运输水平选择和服务时间控制的研究还不足；很少有学者研究在不确定的环境下的供应链网络系统优化的同时,将风险的因素很好的结合到设计的模型中。在前人研究的基础上,基于不确定环境,本文分别对考虑顾客的服务水平和考虑市场风险的多级供应链网络优化问题进行了研究。本文的主要研究内容和创新点如下：(1)针对以往研究基于不确定环境下的供应链网络优化设计的文献中对服务水平研究较少的不足,本文为解决多级供应链网络优化设计问题,从实际角度出发,在顾客需求量、配送中心送货提前期和顾客期望服务水平不确定的环境下,考虑三级供应链网络中配送中心和零售商选址问题、单一产品多周期运输量分配问题与运输水平的选择问题。本文建立模糊多目标规划模型,以降低供应链总成本,提高顾客服务水平为目标,受设施能力、需求量等约束的限制。针对模型中带有不确定性参数的特点,结合模糊机会约束规划的方法,利用加权模糊多目标混和整数规划方法求解。最后通过解决云南普洱茶厂供应链网络优化设计的实际问题,证明了模型的有效性和可行性。(2)针对以往研究基于不确定环境下的供应链网络优化设计的文献中,对市场风险考虑的不足,本文为解决多级供应链网络中供应商、第三方运输商选择问题,供应商、第三方运输商供应量和运输量分配问题,以降低供应链成本和市场风险,增加供应商和运输商的可靠率为目标,受能力、需求等条件约束,建立多目标规划模型,不仅在模型中考虑需求的不确定性,而其将原材料价格、供应商可靠率和第三方运输商可靠率设定为不确定的参数。针对模型中不确定参数的模糊随机性,利用模糊随机规划的方法和STEP多目标规划方法求解多目标模糊随机规划问题。最后通过解决某茶叶企业供应链网络优化设计的实际问题算例,证明模型的有效性和可行性。