网络环境下企业员工个性化学习行为研究

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企业员工作为企业组成的基本组成单元,其自主学习和主动学习吸收外部知识是企业获取外部知识的重要渠道。现代信息技术营造的网络环境模式多样,为员工自主获取知识提供了多样化的选择。但是,企业员工作为“有限理性个体”,个体知识、信息获取能力受时间、成本等各方面因素的限制,造成员工个体难以保持高效率的自主学习行为,企业如何通过有限的资源配置培育员工的自主学习能力、激励员工个性化学习行为决策,提高员工个性化学习效率,是企业与员工基于网络平台获取吸收知识所要解决的关键问题。本文旨在从企业员工个体入手,研究企业员工个体的个性化学习行为过程的普遍特性,构建员工的学习行为决策模型和基于多限制条件下的个性化学习策略选择模型,通过对员工决策模型及知识获取吸收过程的仿真模拟,寻找企业情境对员工个性化学习的影响规律,帮助员工更准确的根据个人偏好及企业需求确立合适的知识学习策略,也帮助企业在有限条件下采取适当管理措施激励员工进行个性化学习行为,提高企业整体知识素养,满足企业未来发展需求。本文主要研究内容如下:(1)运用计划行为理论提炼企业员工个性化学习行为的影响因素,并结合员工个性化学习行为过程分析其学习行为的产生机理,通过分析发现企业员工基于网络环境下的个性化学习行为是受到来自企业情境的驱动进而寻求从网络平台得到解决方案;(2)根据员工个性化学习行为的理论描述构建企业情境、网络环境和员工的三主体交互模型,并将整个员工个性化学习行为过程拆解为员工的学习行为决策阶段和知识获取吸收阶段,并运用相关理论对两阶段进行数学模型构建;(3)基于Agent仿真平台模拟两阶段模型,验证和探求员工个性化学习的影响因素及行为规律,通过比较发现企业员工个性化学习受到企业情境因素的影响,企业可以通过恰当的管理举措,合理调动资源引导员工个性化学习行为,提高员工个性化学习效率,明显提升员工知识水平。
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