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在全球经济危机的冲击下,伴随着人民币不断对外升值对内贬值,国内人力成本节节攀升,中国制造的红利正在逐渐消退。对于空调行业来说,由于产品技术相对成熟,市场竞争趋于同质化,新产品的推出对公司未来的发展具有极其重要的意义,世界最大的暖通空调和冷冻设备供应商便是为此于2007年在中国上海成立研发中心——B公司,为了能够及时推出新产品满足国内乃至亚太地区市场需求,需要B公司对新产品开发流程不断优化,使有限的企业资源使用效率达到最大化。 本文基于对项目管理和流程管理学习,汲取其核心的指导理论和实践经验,在充分分析了现有流程中存在问题的基础上,系统的提出了新产品开发流程中所涉及的逐个环节优化方案并组织实施,最后评价效果。解决了 B公司新产品开发项目拖延的问题,为其他企业解决类似问题提供借鉴。 本文共分五章来探讨 B公司新产品开发流程优化及管理。第一章绪论,介绍本文的选题背景,撰写目的和研究意义,阐述了采用的研究方法和基本研究思路,概述了本文各章节的主要研究内容。第二章文献研究,对所涉及相关理论进行了阐述,并按照项目管理和流程管理分类进行相关研究综述。第三章 B公司新产品开发流程问题分析,阐述了B公司概况,系统介绍了公司现有的新产品开发流程,提出了B公司面临的问题,着重分析了制图流程、样机测试流程及选型软件开发流程中存在的问题,指出了新产品开发流程所需改进方向。第四章新产品开发流程改进及实施效果评价,应用流程管理理论的因果分析法和ESIA法及项目管理理论的工作分解法和计划控制法对 B公司制图流程、样机测试流程及选型软件开发流程进行优化,详细阐述改进措施,评价实施效果。第五章结论与展望,对全文进行总结得出结论,展望了今后的研究方向。