知识经济时代，知识资源已成为企业中最重要的战略资源，如何充分发挥知识资源的最大利用价值更是企业进行知识管理的首要任务。而要想充分发挥知识资源的最大价值，基础性的工作是建立知识与知识、知识与业务之间的联系，并通过科学的方法将其以业务为核心进行合理的整合，使其发挥最佳的协作性能。本文基于这样的构思，提出面向业务问题求解的知识模块的设想，旨在为企业高效的知识资源管理提供新的思路和方法。通过知识模块可以把具有复杂关系及规则的知识组合化为相对简单的组成部分，并基于特定标准将其进行标准模块化处理，使知识沉淀在企业业务问题的解决流程之中，不仅可以提高求解业务问题的效率，还能提供更好的知识服务。　　本文在国内外研究及调研分析的基础上，提出了面向业务问题求解的知识模块的概念，并从多个维度、多个视图对知识模块的结构模型进行深入研究，在此基础上对知识模块的资源配置、知识模块的编码、变型设计和评价等管理方法进行了细致的研究，并对基于知识模块的业务问题知识服务系统进行了初步研究。本文的研究工作旨在提高企业对知识资源的利用率及面向业务问题求解方案的知识资源配置的效率和质量，使良好的经验及知识能够在业务问题求解方案中沉淀，并通过企业知识服务系统进行积累，进而实现基于进而实现基于知识模块的知识支撑服务。　　首先，本文从业务问题求解及知识资源配置服务的角度，将知识与业务相融合，提出并建立了面向业务问题求解的知识模块模型，并从多个视图深入研究了知识模块的各组成要素及其之间的复杂关联关系，实现知识模块的标准化呈现方式，辅助知识与经验在企业中的沉淀和重用。　　其次，在知识模块模型的基础上，对构建知识模块的流程进行分析，并提出知识模块的演化特性分析参数及分析模型，以期对知识模块的演化规律进行研究，同时从知识模块层面对基于 CBR技术、领域专家、数据驱动等的知识资源配置方法进行深入研究。　　之后，为实现企业对知识模块更好的管理，提出了知识模块编码参数的三维模型，并在此基础上研究了知识模块的编码方法，提出了知识模块族的概念及基于知识模块族的知识模块变型设计方法，更便捷地实现知识模块的重用。结合 AHP分析方法对知识模块配置方案的评价方法进行研究，并结合实例进行验证。　　最后，对基于知识模块的业务问题知识服务原型系统的进行了初步研究，包括系统的功能设计、体系结构设计，并对该系统的部分功能模块进行了开发，旨在推进知识模块理论方法在企业知识管理中的有效应用。