智能电话购物系统主要包括智能IC卡电话终端、业务接入处理平台、公用电话业务管理系统和电子商务业务管理系统.智能IC卡电话终端在系统中占有重要地位.智能IC卡电话终端总体结构包括话机硬件、硬件接口模块、通信协议栈、管理代理、虚拟图形终端和浏览器.话机硬件在智能IC卡电话终端中是必不可少的组成部分.该文讲述了基于呼叫中心的智能电话终端硬件结构的具体设计与实现.在设计和实现智能电话终端的过程中,作者采用了嵌入式系统设计方案.从经济和效率等方面综合考虑,选择一种介于"烧试"和硬件仿真器之间的调试方案,克服了硬件仿真器的某些不足,是一种成本较低、效率较高的调试方案.根据智能IC卡电话的功能要求将智能电话终端硬件分为九个模块.它们分别为微处理器模块、存储器模块、接口模块、调制解调模块、液晶显示控制模块、双音频收发模块,语音模块、IC卡读写模块和键盘模块.并且,在实现双音频收发模块、IC卡读写模块和键盘模块时,在硬件的基础上编写了低层硬件驱动程序,进而实现它们的功能.分层的软件结构使得系统在扩展和升级时所需的改动更少.