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自1992以来,第一家中外合资零售企业被批准至今,我国零售业对外开放已经有了20年的历程。外资零售企业凭借着自己成熟的商业经营模式,纷纷加大在我国的发展规模,在我国的零售市场中占有率越来越高。随着2001年中国加入WTO和2004年底我国零售行业对外资零售企业实行全面开放,我国零售企业与外资零售企业之间的竞争力越来越激烈。在此背景下,我国本土零售企业如何生存以及如何提高自己的竞争优势显得尤其重要。因此,针对零售企业竞争力开展研究具有重要的理论和现实意义。
主要围绕我国零售企业竞争力展开研究,以2011年沪、深交易所零售业上市公司公告的数据为基础,综合分析了我国零售企业竞争力的现状、存在问题以及应对策略。首先,阐述了企业竞争力的相关理论,结合已有的企业竞争力研究成果,系统地分析了竞争力理论和零售企业竞争力的基本概念和评价方法,进而提出零售企业竞争力的影响因素,为实证分析奠定了理论基础。其次,分析了零售企业的外部环境和零售企业的内部财务情况,同时对比分析了中外零售企业竞争力情况,进一步分析了我国零售企业存在的问题。再次,以2011年沪、深两大交易所中73家零售企业为样本,试着建立了基于财务指标的企业竞争力评价体系,对指标使用灰色关联分析法进行筛选,对筛选后的11个指标,运用SPSS18.0从偿债能力、现金流量能力、运营能力、盈利能力四个公因子方面对零售企业竞争力进行因子分析评价。实证研究发现,盈利能力在零售企业竞争力评价中起的作用最大,偿债能力和现金流量能力起的作用不是很大,运营能力起的作用最小。但是每个因子对于企业来说都是不容忽视的。此外,零售企业财务方面的竞争力总体水平不高,F综合因子得分大于0.4的企业只有15家,79.45%的企业财务能力处于中等或较低的水平。
我国零售企业存在营销战略不强、企业规模小、经营成本高、财务综合能力低等问题,提出建立以顾客至上为服务理念,扩大企业经营规模,实现规模经济,提高企业财务能力,加强企业财务管理能力和企业员工财务知识学习的能力等对策。