中等职业学校学生人际沟通能力培养的研究

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沟通无极限,没有哪一个时代像现在这样全方位、多层次的沟通你、我、他。沟通既是生活的开始,也是全面发展的重要目标。沟通是人在社会上生存与发展最大最迫切的需要所在。人们要想有所作为,学会沟通是基本条件。当今世界,新型人才最主要的特点在于是否具有良好的沟通能力和沟通本领。良好的人际沟通能力,是维系中职生良好人际关系的重要保证,也是他们未来事业成功和生活幸福的必备素质。中职生作为一个庞大和特殊的群体,他们的人际沟通能力需要学校、家庭、社会共同关注和重视。采取行之有效的措施来增强人际沟通能力培养,是促进中职生素质全面发展的需要。研究中职生的人际沟通现状,有着至关重要的现实意义和应用价值。它有助于关注中职生人际沟通现状和存在的问题,有助于发展他们的健康心理和个体素质,有助于促进职业教育和谐发展和培养合格的社会主义建设者。本论文在研究人际沟通能力的内涵、动机、障碍等相关理论依据和通过对三门峡地区中职生的调查问卷与访谈后,笔者采用统计分析等方法,揭示出中职生与较熟悉的对象沟通良好,即与同学、老师、父母的沟通正常,容易沟通;但中职生与较为陌生的对象沟通有一定困难,即与实习同事、领导和服务对象沟通时存在一些问题;中职生之间也存在着人际沟通能力的差异,来自城市的中职生人际沟通能力普遍高于农村中职生;中职生总体的人际沟通态度端正,心理动机正常,沟通方式多样,但专业领域的人际沟通能力有待提高的这一现状。笔者从语言、心理、地位、代沟四个方面,深入分析了中职生人际沟通存在问题的原因,并结合本地区教育实践,从学校角度探讨了培养中职生人际沟通能力的途径和方法:即学校要从传道到解惑,为中职生开设相关的课程、要在教学实施的过程中采用适应的角色扮演法、案例分析法、自我展示法、多媒体教学法,并要充分发挥校园文化的功能,采取培育具有时代特征和职业特色的校园精神,丰富和创新中等职业学校校园文化活动,注重先进企业文化的引入与整合等行之有效的措施,营造一种重视人际沟通的和谐氛围,这样中职生的人际沟通能力才能有所提高。
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