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郑州银行成立于1996年,是河南省首家登陆国际资本市场的法人银行、全国第10家上市城商行。郑州银行专注小微领域,服务实体经济,坚持走特色化、差异化之路,取得了长足的发展。目前,该银行已拥有一家金融租赁公司和五家村镇银行。随着郑州银行业务的快速增长,各业务的需求分析和各业务部门之间的协同都亟需信息系统的支撑。2016年郑州银行启动了新一代信息系统建设项目。然而,该项目面临着缺乏合理的项目构架分析、项目需求分析和一些关键的岗位缺失等问题。如何有效地分析郑州银行信息系统项目的风险因素,并制定相应的风险防范策略是保障该项目顺利实施的关键。 本文在收集整理大量文献资料的基础上,以项目风险管理为理论依据,系统地研究了郑州银行信息系统项目风险评估与防范策略。首先,通过郑州银行简介和信息系统项目背景分析,揭示了该项目存在的风险问题。其次,通过郑州银行信息系统项目流程分析,确定关键的风险点,并对风险因素进行分类,将其划分项目需求风险、项目人员风险、项目技术风险和项目管理风险四个大类。进而,将这四类风险因素作为中间层,识别出相应的最底层风险因素,建立了郑州银行信息系统项目风险评价指标体系。利用层次分析法,确定各层级的权重,获得了该项目的风险评价结果。最后,基于风险评价结果,制定了郑州银行信息系统项目风险控制策略。 本文研究特色与创新之处主要表现在:①通过查找关键的风险点,将项目风险因素划分为项目需求风险、项目人员风险、项目技术风险和项目管理风险,构建了郑州银行信息系统项目风险评价指标体系;②利用层次分析方法,对郑州银行信息系统项目进行风险评估;③针对该项目的风险评估结果,提出了郑州银行信息系统项目风险防范策略。本文的研究不仅为郑州银行信息系统项目提供了一套可操作的风险因素评估方法及防范措施,而且为同行业其他项目的风险管理提供了理论依据和实施途径。