广西研学旅行公共服务创新研究

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研学旅行是以中小学生为主体对象,以集体旅行生活为载体,以提升学生素质为教学目的,依托旅游吸引物等社会资源,进行体验式教育和研究性学习的一种教育旅游活动。2013年以来,我国的研学旅行得到国家政策的支持而迅速发展。广西拥有丰富的研学旅行资源,但区内研学旅行发展不快,渗透率不高,这与广西研学旅行公共服务发展滞后有一定关系。新公共服务理论遵循以实现公共利益为行动目标的思想,通过提供优质的公共服务满足公民需求以达到实现公共利益的目标,更注重公正、公平和发挥人的积极作用。本文从广西研学旅行的发展现状入手,通过座谈、问卷调研等方式全面了解广西研学旅行公共服务的供给情况,从中发现存在的公共基础设施发展不均衡、安全保障措施不到位、便民惠民服务不充分、信息服务不多元、公共行政服务不完善等问题,运用新公共服务理论分析了存在问题的主要原因为:对公共服务理念的认识不到位、政府公共服务水平有待提高、旅游公共服务公益目标模糊、相关监管机制不健全等。针对广西研学旅行公共服务存在的问题及原因,本文结合新公共服务理论,从充分认识发展研学旅行的重要性、构建多部门合作的保障机制、建立有效的监督体制、完善多元化的供给机制、创新广西研学旅行公共服务的平台等方面提出广西研学旅行公共服务的创新发展举措。
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