关系资本对企业价值贡献的研究

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高新技术企业的发展对生产力的提高有巨大的推动作用,而高新技术的发展则需要知识的不断自我充实和外部交流,这就需要企业拥有自己的关系网---关系资本。管理者将关系资本的深度和广度与企业价值目标相结合,管理和控制关系资本的大小、对象,可以为企业带来绝无仅有的核心竞争力。高新技术企业关系资本包括企业的内部关系资本和外部关系资本,企业管理好内部关系资本,就可以改善企业内部运行管理效率,减少员工之间、部门之间、员工与部门之间的摩擦,总体提升内部集体行为;企业管理好外部关系资本,可以促进知识、技术、信息等新兴资源的交流与沟通,增加创新机遇,降低交易成本、缺货成本和机会成本,从而提高资源利用率和企业运行效率。本文首先分析高新技术企业在目前经济发展中扮演的重要角色,而高新技术企业因其行业特殊性,对关系资本要求较高,将这一问题与国内外的研究现状相结合,提出本文的研究中心,即关系资本与企业价值的关系;其次,本文在一些学者研究的基础上,将关系资本的概念做相关的界定,在文献综述的基础上,本文对企业关系资本的内涵和结构进行了界定。将企业关系资本划分为纵向关系资本、横向关系资本、员工关系资本、社会关系资本四个维度层面,并进一步从信任、承诺和沟通三个子维度视角对其进行构成分析。这种结构维度的划分,基本上包括了企业的所有关系方向,也更有利于深入探讨关系资本对企业价值提升的内在作用机理,形成企业关系资本的整体研究框架。并通过T公司的实际案例分析,最后,针对前面章节对关系资本与企业价值关系的分析情况,从企业管理的角度出发,提出本文的结论与展望。
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