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随着国家经济的迅猛发展,国内电力体制改革进一步完善,电力市场逐步从卖方市场过渡到买方市场,面对这种状况,电力营销需要更高层次的管理提升。传统的电力企业具有垄断性,电力产品是不可替代的,电力营销区域独家化,电力销售价格是固定的,电力短缺等特点,导致电力垄断一家独大的局面。而随着近年来电力企业改革,电力企业垄断经营已站不住脚跟,电力企业垄断局面逐渐被打破,电力市场竞争已是大势所趋。同时,随着新能源的出现,电力产品出现可替代产品的竞争,电力客户对电力企业的要求也越来越高,在用电质量、用电可靠性、用电需求等方面提出了更多更高的要求,电力企业要持续、稳定、健康的经营下去,必须用电力营销这个关键环节为其做技术支撑。在电力客户越来越多、越来越高的需求下,必须要安全用电,积极主动的刺激、鼓励和引导消费者,让消费者无比信赖电能,多用电,用好电,确保电力企业健康、持续、快速的发展下去。荆门供电公司需要根据荆门地区电力市场的特点,摸清荆门供电公司电力营销现状,调整电力营销管理模式,建立适合市场竞争体制的荆门地区电力营销的方式和理念。 本研究以市场营销理论为基础,首先对供电公司营销现状进行初步探析,从而对供电公司电力产品营销中存在电力营销需求侧管理滞后、电力产品的特殊性导致有限的电力营销手段、市场开拓效果不明显,以及落后的电力营销观念,服务意识不高等问题进行系统分析,确定公司营销业务开展中所具备的优势、劣势、机会和威胁,并明确目标客户及其需求特征。针对营销现存问题,提出荆门供电公司的市场营销策略,主要包括:电能输送标准的差异化和服务差异化策略、电能差价策略、需求侧引导策略和大客户开发与维护策略。同时,在建立完善的营销组织体系、大客户管理机制和用电风险管理机制等方面提出了营销策略实施保障的组织层面管理建议。 本文希望通过对荆门供电公司电力营销的研究,建立适当的电力营销策略,为制定具体的对公司有所帮助营销计划提供支持。