涞源县六十道沟水电站工程项目沟通管理研究

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改革开放三十年,我国国民经济和社会发展迈入了一个全新的时代。经济的全球化带动信息化、产业化蓬勃发展,企业面对的环境越来越复杂,竞争越来越激烈,项目管理发挥着越来越重要的作用。虽然项目管理的理论已经形成了一套完整的知识体系,各种管理的技巧已经相对成熟并广泛运用于实践中,但除了这些可量化的,硬性的技术、手段,还存在大量的软因素,项目的沟通就属于软因素,在项目管理中起着非常重要的作用。本文在研究国内外相关的理论成果基础上,界定了项目沟通的基本涵义,介绍了沟通管理在项目管理中的地位和作用,从不同的划分角度描述了沟通的几种基本方式,基本渠道以及沟通模型的五种形态。运用理论联系实际的方法,对涞源县六十道沟水电站项目的组织结构及沟通管理现状做了详尽的分析,并总结了在项目管理过程中出现的各种沟通问题,文章从内、外部两方面对项目管理的现状和沟通问题进行详细的分析和总结,找出出现这些问题的原因;同时根据对项目沟通管理进程中不同部门不同阶段的信息需求和角色进行分析,结合项目管理理论中沟通管理领域的相关理论,对涞源县六十道沟水电站工程项目的信息管理过程、组织结构调整、沟通渠道和沟通方式进行改进设计,并提出了项目管理者以及个人如何提高沟通效率,进行有效的沟通。本文初步构建了适合于中小型水电站以及中小型工程项目的沟通管理体系,同时为项目团队的有效沟通管理提供理论与实践参考。本文旨在为今后类似的中小型待建项目的沟通管理提供切实可行的沟通方案,使项目能够得到有效控制,项目管理人员提高沟通水平。
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