ISO9000质理管理体系是国际公认的科学的管理体系。国外许多政府部门已建立和运行了基于ISO9000标准的体系,细化了政府行政管理,更好地履行了政府职能。在我国,随着政府职能将由管理型向服务型的积极转变,对行政执法机关实施规范化管理的要求也越来越迫切,建立自身的质量管理体系,树立高效、低耗、廉洁、提供一流服务的机关新形象已成为机关管理现代化的一种新趋势。为此,借鉴现代管理实践中被广泛采用的ISO9000质量管理模式,结合行政执法机关工作实际,构筑具有执法机关自身特色的质量管理体系,对于解决当前行政执法管理存在的问题具有积极的意义。本文首先介绍了行政执法机关质量管理现状,在阐述行政管理中所存在的诸多问题的同时对ISO9000质量管理体系进行了介绍.其次分析了行政执法机关构建ISO质量管理体系的可行性及必要性,探讨了行政执法机关如何构建符合自身特点的ISO9000质量管理体系。最后以上海质量技术监督稽查总队为例进行了实证分析。