【摘 要】
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随着我国经济社会持续平稳较快发展,科技馆事业也呈现出蓬勃发展势头。正在兴起的科技馆建设热潮,推动了科技馆和科普教育事业的发展和繁荣,也将每一座已建和在建的科技馆置于激
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随着我国经济社会持续平稳较快发展,科技馆事业也呈现出蓬勃发展势头。正在兴起的科技馆建设热潮,推动了科技馆和科普教育事业的发展和繁荣,也将每一座已建和在建的科技馆置于激烈的竞争之中。面对诸多后来者的威胁与挑战,上海科技馆要想继续保持国内领先、国际先进的地位和水平,就迫切地需要新的战略来引领。
21世纪是品牌竞争的时代,赢得竞争的惟一途径就是拥有占有市场主导地位的品牌。成立八年的上海科技馆已经在公众中建立起较高的知名度、美誉度和忠诚度,并拥有最大的市场份额,具有明显的品牌先发优势。本文研究认为上海科技馆可以通过大力实施品牌战略,把先发优势转化为竞争优势,打造科普领域的强势品牌,从而在品牌竞争力方面实现并保持领先。
本文从上海科技馆的品牌发展现状出发,以品牌和品牌战略的基本理论为基础,以博物馆品牌建设的相关理论为指导,并借鉴国外著名博物馆品牌建设的成功经验,研究了上海科技馆的品牌战略。在科学、系统地分析了上海科技馆的宏观环境、竞争状况和资源条件的基础上,从使命探讨入手,综合运用SWOT分析、3C分析等技术和方法对上海科技馆的机遇与威胁、优势与劣势、消费者认知与品牌形象进行了全面分析评估,确定了品牌的使命、竞争优势、品牌个性以及核心价值,在此基础上制定出立足市场主导打造强势品牌的上海科技馆品牌战略,并提出围绕体验核心价值塑造品牌个性,通过品牌接触点与体验过程管理、服务营销、品牌战略联盟与品牌资产经营管理打造强势品牌的一系列新的战略思路和策略措施。
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