乌海煤焦化公司绩效管理再设计研究

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本文以乌海煤焦化公司为背景,通过对其战略目标、组织绩效、组织结构等进行分析,设计出一套由绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核、绩效结果的反馈与运用四部分组成的PDCA绩效管理循环系统,使得绩效管理工作可以衡量,并与实现公司的战略目标相结合。在绩效计划阶段,运用平衡记分卡理论分解总公司确立的战略目标到各部门;在绩效监控与辅导阶段,利用科学授权和目标评审会来管理和监控目标的执行过程;在绩效考核阶段,利用目标成果考核及实现过程中的行为考核来综合评估员工的绩效,使员工的绩效既可量化,又可避免因过于追求数字而忽视目标达成的过程;在绩效结果和反馈运用阶段,把绩效考核结果用于培训发展、人力资源决策及检验人力资源管理系统上,使得绩效考核的结果能够真正与员工的利益和发展挂钩。本文最后得出结论,绩效管理体系是一个PDCA循环系统,此系统能够使绩效管理工作做到可衡量、可控制,并在提高员工能力的同时实现公司的战略目标。
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