A公司后勤服务系统外包模式研究

来源 :南华大学 | 被引量 : 1次 | 上传用户:zhangqing1226
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经济全球化的发展不断推动了新时代企业管理的改革,而后勤服务社会化便是现代企业管理改革的一个重要项目。对于任何企业而言,后勤业务虽然不是企业的核心业务,但也是企业发展中不可缺少的一部分。后勤服务社会化的最直接方式就是后勤服务外包(发达国家称之为Integrated Facilities Management),具体而言就是企业为了拥有更多的精力去提升自身的核心竞争力,进而将后勤业务外包给其他专业的服务公司来实施的一种商业模式。虽然我国的后勤外包业务起步比较晚,但是随着中国经济的发展,越来越多的企业组织要求提高后勤管理水平,对后勤管理的需求不再是国有企业的专利,私有企业、学校、酒店、医院,甚至是监狱等事业单位,也在谋求后勤服务的专业化与高效化。我国最早普遍实施后勤外包业务的城市为上海。虽然后勤外包业务是作为一种新的概念出现在我国的企业发展经营中,但是经过短短几年的发展之后,我国就涌起了一批专门以业务承包管理为主的公司,而诸多的企业也为了能够在激烈的市场竞争中轻装上阵,找寻到新的发展机遇,于是开始尝试将自身的一些非核心业务外包出去,大部分的企业在业务外包中都会选择将后勤外包出去。在后勤业务外包的过程中,不仅发包方要对接包公司的信誉和管理模式等进行对应的了解,而接包公司也会针对发包方公司的实际发展情况和发展需求提供与之对应的业务外包模式。本文在详细论述了相关理论和国内外研究现状后,以A公司后勤服务系统外包模式作为主要的研究内容,首先对A公司当前后勤服务系统发展状况和后勤服务系统存在的问题进行对应的分析,然后以此为前提,对同行业后勤服务系统外包模式进行逐一分析,选择出适合A公司的后勤服务系统外包模式,最后对A公司的后勤服务系统外包模式的经济效益、社会效益以及其他效益予以对应的分析。本文的研究不仅在一定程度上能够为物业管理公司后勤服务系统外包模式的理论探讨方面带来启发,而且可以为A公司的发展带来较为长远稳定的保障和发展空间,继而能够为物业管理公司采用并实施后勤外包提供一定的实践经验方面的借鉴。
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