S快递公司中转场建设项目管理研究

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随着我国经济的不断发展,国内快递企业迅速发展,行业之间的竞争也日益激烈。快递企业通过不同层级的网络网点,实现快递在发件人与收件人之间的转移,而快递网络网点的数量、网点层级及网点在不同空间的布局,直接决定着企业的运营模式、产品时效及服务质量。建立快递网络网点在现代快递企业的经营管理中已经变得非常重要,建立新网点是企业拓展服务范围的一个重要源泉,也是快递企业竞争优势的来源之一。先进的快递网点网络是现代快递企业运营的基础,如何进行科学合理的网点布局,提升网点管理的规范性,并全面确保快递网络高速运转是现代快递企业在激烈的竞争环境中生存的关键要素,也是快递企业建立自己核心竞争力的关键要素。现代快递网点的建立不再是简单设一个分发、清点货物的场地,需要进行战略规划、功能定位、路由规划、时效分析、处理量测算、场地选址、场地改造、人员设备配置、信息系统衔接、人才培养等各个方面的结合。快递网点建设过程需要对人力、财力及物力进行资源优化组合,资源科学合理分配,以及严谨的操作流程设计,所以建立一个先进的快递网点是一个庞大而复杂的项目管理过程,对企业的项目管理能力有相当的挑战性。本文结合项目管理的方法以及作者本人在快递公司中转场建设过程中的多年项目管理实践经验,对快递公司中转场建设过程的关键要素、中转场建设项目管理过程中的一些关键节点进行了研究和探讨。本文首先对该选题背景、意义、国内外研究进行综述,介绍本文的研究方法和主要研究内容。其次,阐述项目管理的相关理论,并对快递、快递行业特点以及网点进行概述,为本文的研究奠定理论基础。在此基础上,对S快递公司中转场建设项目管理的应用现状进行分析,分析其在项目管理过程存在的问题以及导致问题产生的根本原因。依据企业的项目化管理体系与机制的设计思路,提出项目管理体系的优化设计。然后,对S快递公司中转场项目管理体系的实施保障进行阐述。最后,总结本文的相关结论和指出进一步研究方向。图34幅,表22个,参考文献37篇。
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