A公司临床试验协调员工作压力管理研究

来源 :河北地质大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhangcwx
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随着我国临床试验的发展,对临床试验协调员(CRC)的岗位需求越来越大,CRC岗位重要性也逐渐得到越来越多行业内部人员的认可。然而,就目前而言,CRC属于新兴职业岗位,因为岗位职责等诸多的不规范,现今的CRC在工作中普遍存在着极大的工作压力,对于CRC从业者来说,高强度高压力的工作会导致其身心健康、工作效率以及职业稳定性受到负面影响,所以,对CRC工作压力管理展开研究就显得非常有必要。本文通过问卷调查的方式对A公司CRC岗位员工的工作压力现状和工作压力源进行调查,并对调查问卷的数据结果进行统计分析,发现A公司CRC普遍存在工作压力,工作压力得分均值为3.38,高于理论均值3.0。经回归分析知,A公司CRC工作压力来源主要分为四类,分别是岗位因素、环境因素、组织因素和个人因素,但这四类工作压力源对工作压力的影响程度各不相同。岗位因素对工作压力的影响程度最大,回归分析后的岗位因素系数为0.795,而岗位因素压力主要体现在工作界定模糊,工作超负荷以及没有固定的工作时间等。环境因素的影响次之,回归分析中的系数为0.503,其压力主要体现在无固定办公场所和沟通量多大等方面。个人因素回归分析中的系数为0.286,其压力主要体现在个人家庭生活与全天候工作时间的冲突方面。组织因素回归分析中的系数最低为0.115,其压力主要体现在职称晋升困难与职业发展窄。针对A公司的实际情况,本文从组织和个人两个层面提出了工作压力管理措施。首先,组织需要借助自己的优势,引导和帮助员工提高沟通能力;合理利用激励的作用,设定有效的激励制度;改善工作环境,积极推动EAP计划的实施以及探索尝试托幼服务。而在个人层面上,个人需要在正确认识工作压力的基础上,积极寻找应对措施,如提高沟通能力,降低无效沟通时间,合理管理时间,提高效率等等,从而降低工作压力,提高工作效率,更好完成岗位工作目标。
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