随着电子商务的迅猛发展,O2O作为一种新型的商业模式,备受各界关注。近年来,服装市场竞争激烈,电商的冲击,使传统服装企业面临着巨大压力和挑战,转型O2O成为企业试图改变现状的方式。服装O2O模式作为一种电商与实体店结合的模式,本身就是一种纳什均衡。本文主要采用博弈分析的方法对服装企业的O2O模式展开了研究,分别分析了该模式的产生、运营及问题、对策。文章主要从成本收益、利益冲突两个方面对服装企业O2O模式的应用展开研究,从成本收益分析O2O模式在服装企业应用的可行性,并利用模型构建解决服装企业O2O模式面临的定价问题和利益分配问题。通过模型构建及实例分析得出,成本收益方面,服装企业是否采用O2O模式要根据其成本估计和实际运营能力来决定,尤其对规模较小的服装企业来说,需要根据实际情况慎重选择,同时合作群体中不同服装企业的模式选择也会相互影响。利益冲突方面,通过研究线上线下差异化定价策略,可得出最优均衡价格和利润公式,另外,采用shapley值法对O2O模式下的服装企业进行利益分配,并根据风险程度得到修正值,可使服装O2O企业的利益分配更加公平、公正。最后通过服装Y公司运营O2O模式的发展情况及问题分析,验证了模型的可行性,并提出了一些优化策略。服装企业若根据自身情况创新O2O模式,深层分析并有效解决文中研究的问题,该模式可以帮助企业和消费者达到双赢局面。