经济的发展和社会的进步使组织环境发生了巨大的改变,过去组织只注重一个利益相关者的时代已一去不复返,目前的组织面临着众多的利益相关者,而考虑所有利益相关者的需求已是新时期的大势所趋,绩效棱柱法既不以财务绩效为中心,又考虑了所有重要的利益相关者,是我国公共卫生领域绩效考核值得借鉴的方法。本文将绩效棱柱法引入社区卫生组织,以社区卫生机构的内部建设和实际发展情况为基础,结合相关文献和专家访谈,运用棱柱法的利益相关者价值导向思想和隶属度分析,从利益相关者满意、利益相关者贡献、战略、流程和能力五个维度衍生的多个绩效指标出发,构建了一个利益相关者价值导向的社区卫生组织绩效评价模型。并选取了两所不同性质的社区卫生机构开展实证研究,依据绩效评估体系设计问卷,对两个社区机构的管理者和辖区内区民进行访谈和问卷调查,通过SPSS、 EXCEL等软件对有效回收的问卷进行统计分析,并运用信度效度分析验证了问卷的可信性和有效性,再通过无量纲化处理计算出了两家社区卫生机构的绩效得分,根据医务人员、公众患者和政府层面的研究结果最终得出了民营机构也能像公立机构一样有效承担起社会公共责任的结论,并指出两所机构绩效差异是由人员管理不善、考核机制不健全、宣传力度不足、政府监督不到位等原因造成。因此,本论文从医院内部管理、政府管理监督和公众健康意识三方面提出了要完善医院内部治理机制、理顺整体管理体制、加大宣传力度等对策建议来提升社区卫生组织绩效,提供优质高效的公共卫生服务。