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本文运用所掌握的第一手资料,借助多种定量工具,对行业协会绩效评价的“五维”结构进行深入的微观研究和探析。通过运用隶属度分析法、相关分析、鉴别力分析、层次分析法等多种方法与工具,在基于调查问卷和直接查阅“年检”报告获取大量数据信息的基础上,较早构建了基于利益相关者理论的我国行业协会绩效评价指标体系,既方便行业协会“自评”,又便利主管部门“测评”。并从经济价值评价与补偿角度切入,较早结合指标体系对行业协会经济价值评价的具体内容和补偿途径进行了深入探讨。
本文研究的主要内容如下:
第1章绪论,本章主要介绍全文的研究背景和研究意义,明确全文的研究主题,确定全文的研究方法和技术路线,归纳本文的主要创新观点等。该章作为全文之首,统领全文,奠定了全文写作的基本思路。
第2章文献综述,主要从经济学、管理学、政治学、社会学等学科视角出发,对与行业协会绩效评价相关的理论进行研究和梳理,有效吸收前人研究成果,为进一步的研究奠定理论基础,并发现目前学界研究的问题和不足,确立研究的方向。
第3章行业协会绩效评价的理论分析,本章首先对研究对象所涉及的相关术语——行业协会、绩效、组织绩效、绩效评价等进行了明确界定:接着探讨了行业协会绩效评价的主体、目的和不同视角;其次花较多笔墨对影响行业协会绩效评价误差的因素作了较为深入的探析;然后阐释了八大理论的思想精髓并紧密结合本论文研究对象进行了适当拓展和延伸,为接下来的论文写作提供理论支持;最后在介绍几大常用评价方法的基础上,紧密联系论文研究对象实际,决定主要采用数据包络分析法、层次分析法和因子分析法三大数学方法来帮助完成本研究任务。
第4章行业协会绩效评价的维度与探析,本章在吸收绩效测量棱镜理论精髓的基础上,结合笔者的专业知识背景,综合运用经济学、管理学、数学等学科知识,从基础绩效、能力绩效、发展绩效、财务绩效和服务绩效五个维度对行业协会绩效评价的内容进行了深入探讨,特别是对行业协会的基础绩效、财务绩效、服务绩效,通过运用掌握的第一手资料,借助数学方法对其进行了探析,得出了-些崭新的结论。本章内容为第五章——行业协会绩效评价体系的构建作了必要的准备和铺垫。
第5章行业协会绩效评价体系的构建,本章是全文的主体与核心部分,首先对行业协会绩效评价指标进行理论遴选,具体对遴选原则、遴选步骤、指标设置作了说明;接着从理论上构建了第一轮行业协会绩效评价指标体系;然后运用隶属度分析、相关分析、鉴别力分析、信度检验和效度检验等实证手段进行筛选,并借助层次分析法对指标体系进行权重设计,最终构建了一个五维的由33个评价指标组成的全新的行业协会绩效评价指标体系,并在此基础上建立了行业协会绩效评价的综合分值计算模型。第6章行业协会绩效评价的应用性案例研究,借助论文第五章已经构建好的行业协会绩效评价指标体系和综合分值计算模型,通过对上海市三家行业协会的绩效进行全方位的评价,一方面详细说明行业协会绩效评价的具体实施过程;另一方面试图通过对若干个行业协会绩效结果现状的分析以发现问题。
第7章行业协会绩效与绩效评价水平提升的策略研究,结合我国行业协会实际概括性地提出了一些对策和建议,以供决策者参考。
第8章基本结论与尚待研究的问题。