工商和质监部门是政府重要职能部门和市场监管执法部门。近年来,随着公众对政府部门行政效能以及服务质量不断提高的期待,工商和质监部门作了一系列的体制改革。改革后,如何提升执法绩效成为基层工商质监部门和执法人员面临的新任务和新问题。论文在阅读大量国内外政府绩效评价相关文献、参考资料的基础上,选取了兼具典型性和普遍性的S省P县工商质监所执法绩效评价工作进行研究。通过参与式观察,全面了解了工商质监所的工作职责、执法成效和执法绩效评价,系统分析了工商质监所执法绩效评价的主体与对象、评价方法、评价指标、评价方式以及评价结果运用,并从中归纳出工商质监所在执法绩效评价主体、方法、指标、运行机制等方面存在的问题和执法绩效评价三大困境。随后,论文分析存在上述问题和困境的原因进行了分析,主要是由于评价目的的偏差性、指标设计的片面性、利益相关者评价缺位、执法工作强调过程规范性等。最后,论文借助于平衡计分卡和关键绩效指标法理论工具及其实践经验,按照工商质监所的执法职责和现状,尝试构建基层工商质监部门及其人员的执法绩效评价框架以及具体指标内容。并针对S省P县工商质监所执法绩效评价存在的问题提出树立正确的执法绩效评价观念、运用信息化技术手段、适当引入外部利益相关者、注重执法绩效评价结果的运用等对策建议,探索基层工商质监部门执法绩效评价更加科学的途径和方法,也为提升基层工商质监部门执法工作效率及服务质量提供一个新的思路和建议。