【摘 要】
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中国汽车制造产业已成为国家支柱产业之一,但国内汽车零部件企业与外资企业或合资企业相比质量水平低,缺乏竞争力。而产品项目开发过程是影响产品最终质量水平的主要因素,所
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中国汽车制造产业已成为国家支柱产业之一,但国内汽车零部件企业与外资企业或合资企业相比质量水平低,缺乏竞争力。而产品项目开发过程是影响产品最终质量水平的主要因素,所以通过对零部件产品开发过程阶段的质量管理研究来提升汽车零部件产业整体质量水平是产业振兴的必由之路。SY公司作为一家处于行业内第二协作层的汽车零部件供应商,面对愈发激烈的市场竞争,迫切需要通过对产品开发项目阶段的质量管理提升来合理配置资源,提升质量水平,达到与整车同步开发的水平,形成自身的核心竞争力。本文运用六西格玛流程改善工具DMAIC及现代项目管理的思想,结合ISO/TSl6949质量体系对汽车零部件开发过程的质量管理要求,通过以往质量管理问题的统计,对SY公司汽车零部件开发项目质量管理中存在的问题进行分析,得出四个方面的主要问题:项目关键节点失控、开发质量工具不足、测量系统误差偏大及供方瓶颈。然后,对这四方面的问题分别进行分析并提出针对性的解决方案:建立“质量阀”交付物制度、引入DFMEA与DOE正交试验设计来丰富开发质量工具、参照MSA改进测量系统及推行供方PPAP程序。最后提出高层领导参与、以SWE为切入点对各级别人员高效培训、通过质量成本等引入来进行评价考评制度优化三项保障措施以保证对策建议的有效实施。
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