【摘 要】
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该论文以广州市地下铁道总公司(以下简称广州地铁公司)为例,通过分析其发展状况、目前运营市场状况,分析其所在的广州市公共交通运输市场环境、竞争对手状况,结合SWOT分析方
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该论文以广州市地下铁道总公司(以下简称广州地铁公司)为例,通过分析其发展状况、目前运营市场状况,分析其所在的广州市公共交通运输市场环境、竞争对手状况,结合SWOT分析方法、服务营销、服务营销组合策略等理论,研究、探讨了广州地铁公司运营市场营销策略.目的是希望协助广州地铁公司实现预期的社会效益,实现经济效益最大化,协助广州地铁公司切实执行"以市场为导向"的经营思路.希望通过该论文的研究,能够帮助新建成或即将建立成地铁的城市,建立以市场为导向的经营理念,普及地铁市场营销知识,促使这些城市地铁尽快发挥社会效益,改善城市交通状况,经济效益最大化,实现地铁持续发展,最终实现提高市民出行质量和生活素质的目的.
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