随着“互联网+”经济体的迅速发展,平台型企业社会责任的信息披露越来越受到社会公众的关注。与此同时,平台型企业所披露的履责信息真实性常常遭遇多方质疑,因此关于平台型企业社会责任信息披露的可靠性有必要进行深入探究。由于平台型企业商业模式的特殊性,平台型企业所需要履行的社会责任范围相比传统企业要更广,信息披露对象也更广,平台型企业在进行社会责任信息披露过程中,其披露方式和披露途径也因为近些年全媒体时代的到来而复杂。平台型企业的社会责任对象受众广,影响力大,为了满足股东、投资者、政府、员工、消费者等的企业利益相关者的需求,平台型企业社会责任的信息披露需要真实、完整、客观,具备可靠性。重视信息披露可靠性的提升有利于实现资源配置、提升资本市场对平台型企业的信任度,同时减少企业舞弊的发生。本文以利益相关者理论、信息不对称理论和交易成本经济学理论为基础,从企业、政府和社会公众视角分析了追求可靠性的动机,并对平台型企业社会责任信息披露的可靠性进行了界定,认为如果企业利益相关者基于社会责任信息披露内容所做出的判断,不会出现重大的决策风险,那么就认为该社会责任信息披露内容是可靠的。文章首先对平台型企业的社会责任信息披露中存在的问题进行分析,又总结了影响其信息披露可靠性的四个方面因素。之后,通过对滴滴出行的案例研究,分析发现社会责任信息披露制度不健全、内部高层的重视度不够、利益相关者对信息使用的缺乏对滴滴出行的企业社会责任信息披露可靠性影响较大。这些问题也使得滴滴出行企业社会责任事件发生的风险概率较大,对企业的负面影响较深,要提升信息披露的可靠性就要完善官方信息发布渠道、提高社会责任信息的透明度,同时也需要利益相关者加强监督。最后,本文针对平台型企业如何提高信息披露的可靠性从外部治理和内部管理的双重角度提出了建议。