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多媒体技术在20世纪90年代出现,目前已经在多方面取得进展.随着数据压缩及网络技术的发展,多媒体通信开始走向实用.而系统的服务质量(QoS)是确保实时多媒体通信质量的关键因素.H.323协议族由ITU-T制订,涵盖呼叫控制、媒体控制、数据封装及与其它网络互联等方面,能够用来实现IP及ATM上的多媒体通信,目前已有产品问世.SIP由IETF修订,是H.323的有力竞争对手.当网络规模不大时,两者均有良好性能.随着网络规模扩大,就需要处理好QoS问题.该文在介绍H.323系统构成与运行过程的基础上,分析其在IP网络上的QoS特性及措施.并在分析SIP系统特性基础上,对照比较它们的性能优劣.最后提出了,结合H.323集中控制的优势与SIP灵活接入的特点,两者融合的结论.