改革开放以来,职业教育经历了从工业社会到信息与服务社会的深刻转变,全社会对职业教育的渴求愈发迫切。我国国务院于2019年1月印发的《国家职业教育改革实施方案》中提到国家要在近十年内大幅提升职业教育的现代化水平,推动办学模式由参照普通教育向产教深度融合的类型教育转变。在用人单位对高技能型人才需求量不断提高的背景下,各高职院校以建立一支高素质、高水平、高层次的专任教师队伍为目标,积极提升办学实力,为国家职业教育发展提供良好的人才支撑。然而,高职院校的长远发展除了需要专任教师队伍外,行政教辅人员队伍的高效协作与后勤保障也是提升学校整体实力的关键。一方面,高职院校极少关注行政教辅人员队伍的绩效管理,其绩效管理体系存在缺乏绩效沟通、绩效考核方案单一、绩效结果运用不足和激励作用较小等问题,另一方面,高职院校对行政教辅管理人员的绩效管理研究十分有限,不利于各高职院校向新型办学模式转变,进而阻碍各高职院校长远发展。本文选取G高职院校行政教辅人员作为研究对象,通过问卷调查、访谈等研究方法从战略目标、角色分工、管理流程、绩效沟通和结果运用五个维度对G高职院校绩效管理现状进行深入分析,分析结果表明G高职院校行政教辅人员绩效管理过程中主要存在绩效管理过程欠缺绩效结果应用、绩效考核方案单一、绩效管理反馈机制有待完善、各职能部门岗位考核指标设置不合理,考核内容缺乏激励、绩效管理体系缺乏独特性等问题。针对存在的问题,本文提出建立完备的激励机制、对G高职院校各类别行政教辅人员岗位的绩效考核方案进行优化分层设计、完善绩效反馈机制、强化绩效结果运用等改进措施。在研究过程中本文将教学管理人员、行政管理人员统一纳入到行政教辅人员的范畴,以确保在实际绩效考核中公平公正合理。为绩效管理工作更好地组织和实施提出了给予经费支持、人员保障、制度完善等措施。优化的绩效管理体系通过绩效考核来激发行政教辅人员的工作热情,进一步提高其工作效率,为学校长远战略目标创造良好基础。本文研究对其他同类院校行政教辅人员绩效管理工作具有一定的借鉴意义。