组织的任务特征各异,组织需要设计与任务特征匹配的知识交流方式以提高组织内知识交流的效率。基于此,本文通过系统分析组织任务在知识、合作和产品生命周期三个方面的特征,对不同知识和合作特征下的组织内知识交流效果进行评价。本文首先对组织任务及其特征进行了理论研究：鉴于当前组织任务的概念不够清晰、任务特征的内涵不够具体的缺陷,本文通过将组织任务界定为产品的产出活动,从产品的视角对各行业组织及其任务进行了系统梳理。然后从知识、合作与产品生命周期三个维度出发分析了具体产品的产出特征(对应组织任务的特征),获取了组织任务的三个特征：知识依赖性、合作需求、任务的阶段化分工特征,并以国家统计局《统计用产品分类目录》中的各类产品为例,验证分析了农业、工业和服务业内各组织任务的特征。基于该三维任务特征,本文以产品生命周期具体某阶段的组织为研究对象,使用复杂网络的方法对不同知识和合作特征下的组织其知识交流进行建模仿真,进而对知识交流的结果进行了评价,具体包含以下两个模块。(1)任务合作特征下的知识交流仿真评价。这里用不同紧密程度的网络来表示不同合作程度的组织,用不同的知识量概率分布来表示组织内的初始知识结构,从而模拟了不同合作方式(包含合作程度和相同合作程度下的合作结构)下的组织内知识交流情况。分析仿真结果发现：组织内的合作程度越高,组织可达到更高的知识水平,同时知识交流的效率更高,交流后组织内个体的知识差距越小同时个体各领域知识的均衡性也更好。比较三种初始组织知识状态,初始组织内大多数个体的领域知识大都处于中等水平时,交流后达到的组织知识水平中等但知识交流的效率高,初始组织内大多数个体的领域知识量大都处于低或高两个极端时,交流后达到的组织知识水平最低同时知识交流的效率也最低,而初始组织内大多数个体的领域知识量低、中、高等概率分布时,交流后达到的组织知识水平最高同时知识交流的效率中等。(2)基于任务知识需求的知识交流仿真评价。鉴于各类任务的知识依赖性不同,本研究设定不同目标知识要求下的评价规则,对不同初始知识水平和合作方式下的组织知识交流效果进行了评价。通过仿真和评价发现：组织的初始知识水平较高同时合作气氛好时才适合完成高目标知识需求的任务；初始知识水平低的组织由于缺乏基本的知识基础,完成高目标知识需求的任务是会力不从心；当初始知识水平差距不大时,初始知识水平较低但合作氛围好的组织相比初始知识水平较高但合作氛围较差的组织在完成任务的效率方面更具有优势。