共享单车租赁合同违约责任研究

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共享单车行业从兴起至今,却因为各种原因,从当初蒸蒸日上的态势,陷入了如今举步维艰的困局,甚至还出现了共享单车行业已经日薄西山、命不久矣的共享单车败局言论,但是所谓的共享单车败局,其主要原因还是出在企业的运营和管理方面,用户方面却有着较大的需求。通过研究我国共享单车租赁合同的违约责任,可以深入了解我国共享单车租赁行业存在的违约责任问题,进而加深共享单车租赁行业中违约责任的认识,并进一步明确与规制共享单车租赁行业的违约责任问题对共享单车租赁行业发展的重要性,并从出租人与承租人的角度研究共享单车租赁合同中的违约责任问题,对于完善城市立体公共交通系统,缓解都市日益拥堵的交通压力,健全市民多元化出行体系,方便市民选择绿色出行的生活方式,促进共享经济的稳健发展,都具有重要的实践意义。笔者主要依靠现有的法学著作以及共享单车的相关文献,依托现有的共享单车平台,从以下五个部分进行写作:第一部分,共享单车租赁合同概述,在研究共享单车租赁合同的违约责任之前,应先对共享单车租赁合同作相关的概念界定,分析共享单车租赁合同的特征,而后分析共享单车租赁合同双方当事人的权利义务,最后研究共享单车从订立到生效,从履行到终止的相关要件,为共享单车租赁合同违约责任的研究奠定基础。第二部分,共享单车租赁合同违约责任的基本理论,主要包括共享单车租赁合同违约行为的特殊性,共享单车租赁合同违约责任的归责原则与构成要件,共享单车租赁合同的免责事由,共享单车租赁合同违约责任的承担形式,共享单车租赁合同违约责任与侵权责任竞合问题。第三部分,共享单车出租人的违约行为与违约责任,在共享单车租赁合同中,作为出租人的共享单车企业,常见的违约行为是提供质量瑕疵单车的行为、泄露承租人个人信息的行为、挪用承租人押金的行为。共享单车出租人提供质量瑕疵车辆行为,泄露承租人个人信息的行为,应适用严格责任,共享单车出租人挪用押金,使押金退还履行不能时,共享单车出租人应作为责任主体,并应该承担退还押金与孳息的责任。最后,阐述共享单车出租人违约责任与侵权责任竞合问题。第四部分,共享单车承租人的违约行为与违约责任,共享单车用户,作为共享单车租赁合同的承租人,其应按照共享单车租赁合同的约定,规范借车,文明用车,及时还车。但是,由于共享单车用户数量庞大,用户的道德素质参差不齐,在共享单车租赁的过程中,出现了诸多不文明、不规范用车的情形。本文选取在实践中较为典型的五种违约行为,将从问题形成的原因、违约行为的危害后果、违约责任的承担等角度进行逐一分析。最后,阐述共享单车承租人违约责任与侵权责任竞合问题。第五部分,共享单车租赁合同中,违约责任追究的现实困境,与相应的解决途径。共享单车租赁合同纠纷数量庞大,纠纷涉及金额较小,举证难度较高,而且由于解决争议条款的限制,即仲裁条款或选择受诉法院条款的限制,使得共享单车租赁合同中的违约责任追究面临现实困境。面对责任追究的现实困境,相应的解决措施有:依托客服体系构建纠纷在线解决机制,由共享单车企业为共享单车用户购买人身意外伤害险,规制共享单车租赁合同中的解决争议条款,构建用户账号注销与资金退还制度,建立用户信用评分体系与黑名单制度。
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