本文研究交互式网站中的用户期待问题。用户在使用网页时存在一种用户期待，用户本身没有意识到自己存在这种期待，用户使用界面时的愉悦感或反感都和用户期待的满足程度有关。用户期待分为两类，对外观美感的期待和对功能的期待。其中美感期待包括对网页布局、配色、字体等界面设计元素的期待；功能期待包括对信息筛选、布局以及响应方式等方面的期待。然而网页设计中存在界面设计不能满足用户期待的问题，网页界面中出现的信息元素不足以满足用户的感性期待，与用户期待没有产生共鸣。本论文从以下几个方面重点论述：1.人机交互思想与用户期待相结合。总结概括出交互式网站的设计流程，分析整理用户研究中获得的数据，还原用户的真实使用情况，构建完整的以用户为中心的交互网页设计原则，指导网页界面设计。2.感性工程学相关方法与用户期待相结合。尊重用户的感性需求，实现用户的感性需求与网页信息元素的联系,建立用户与网页设计的互动。3.结合粗糙集理论，研究美感期待与功能期待相关的条件变量与决策变量，利用理性的数学算法发掘界面设计元素与用户期待之间的隐性关系。4.完善采购网要实现的产品交易职能，简化能和用户互动的产品交易平台，体贴用户心理，优化用户体验，保证网站可用性。完善用户研究成果，为今后企业网站的发展提供有价值的指导。本文通过总结了一系列方法，设计出一套天大精益数控机床采购网设计效果图。