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私人银行业务是专门向富裕阶层提供的一揽子高层次的金融服务。在我国,根据美林集团和凯捷顾问公司发布的2009年《亚太区财富报告》,中国大陆有36万富裕人士,拥有财富总量为1.7万亿美元,这个数字还在不断增长。随着富裕群体人数的不断增加,他们对于财富保值增值的需求也在不断增加,随着他们理财意识的觉醒,私人银行业务的开展成为提升现有商业银行服务的必然选择。私人银行业务由于其高盈利性也必将成为外资银行必争之地,而私人银行业务在西方发达国家已有了400多年的历史,这决定了外资银行在人才、产品等方面都拥有着不言而喻的优势。随着2008年我国金融市场的全面开放,面对强大的竞争对手,我国商业银行唯有加快私人银行业务的发展速度,才能在竞争中取胜。
本文在第一章中介绍了论文的选题背景及意义、国内外研究现状、技术路线和研究方法等;在第二章中阐述了私人银行业务的概念,指出了私人银行业务的特征,分析了私人银行业务与其他理财服务的区别;第三章具体分析了我国商业发展私人银行业务的市场状况,国内私人银行业务发展现状和外资私人银行业务进入中国现状,指出国内商业银行发展私人银行业务存在的问题及原因;在第四章介绍了发达国家商业银行开展私人银行业务的经验,对瑞士和新加坡发展私人银行业务的做法进行了研究,提出了对国内商业银行发展私人银行业务的启示。本文第五章提出了建立符合中国国情服务模式为基础,以多样化的产品和服务为支持,具有标准化服务流程,部门间紧密合作,资源共享,具有多渠道客户挖掘能力的私人银行服务体系。为扫清私人银行业务发展障碍,从环境层面来看,应为私人银行业务发展提供良好金融环境,加快私人银行业务相关立法,渐进推进金融业的混业经营,规范境外投资并逐步放松外汇管制,提高民众的金融消费意识,为私人银行业务发展创造良好的外部环境;从银行层面来看,我国商业银行应明确国际化的市场发展策略,建立高效的组织管理体制,通过第三方合作加速产品和服务创新,加快私人银行客户经理的培养和专家队伍的设立,促进财富管理业务的发展,完善客户关系管理系统,加强风险控制体系的建设,通过多元化的营销策略的使用,推进私人银行业务的发展。
本文运用了文献研究、比较分析和归纳总结相结合的方法,力求保证研究结论的科学性、合理性。在实际的研究过程中,各种分析方法是交叉融合在一起的。
本文力争在以下两个方面有所创新:一是本文较为详细地归纳了发达国家和地区私人银行业务的特点,深入分析了我国商业银行私人银行业务存在的问题及原因。二是本文将管理学与金融学的理论结合起来探讨私人银行业务的发展对策,从外部环境和商业银行自身两个层面,较为系统的提出了促进我国商业银行私人银行业务发展的策略建议。
本文存在很多不足之处。由于私人银行业务在我国发展时间短,加之其业务所特有的私密性,使得一些具体的数字和客户资产运营的实际情况难以找到,只能在有限的条件下对我国私人银行业务发展现状进行描述和分析。此外,对我国商业银行私人银行业务的研究还有必要做一些实证检验,这将是进一步的研究方向。由于时间和水平所限,文章尚有很多不足之处,笔者今后将进行更为深入的研究。