【摘 要】
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随着市场竞争环境的变化及网络信息技术的快速发展,一些床垫企业已将自己的销售业务扩展至互联网平台。床垫企业线下竞争正在演变为线上竞争。床垫网络营销策略将会影响床垫
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随着市场竞争环境的变化及网络信息技术的快速发展,一些床垫企业已将自己的销售业务扩展至互联网平台。床垫企业线下竞争正在演变为线上竞争。床垫网络营销策略将会影响床垫企业的持续竞争优势。论文以杭州新雅家私制造有限公司(以下简称杭州新雅)床垫网络营销策略为研究对象,以市场营销、网络营销、企业管理等相关理论为基础,对网络信息技术工具进行描述,阐明(4P+4C+3i+L+w+IT+......)的动态组合是床垫网络营销策略的主要内容,提升床垫网络营销业绩的关键取决于提高顾客满意度。为实现床垫网络营销的收益递增效应,本文根据杭州新雅的相关资料及淘宝平台主要床垫卖家的顾客评价资料,运用统计方法进行整理分析,确定影响网上购买床垫顾客满意的关键因素。以影响顾客满意的关键因素为起点,分析杭州新雅床垫网络营销方面存在的问题。根据网络营销策略动态组合的论述,结合杭州新雅目前阶段存在的问题,提出床垫网络营销动态组合策略,突出表现为实施以提高顾客满意度为核心的全网营销、全员营销等策略。
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