太原地税征管信息化建设研究

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要保障国家税收收入,使税务机关充分发挥组织收入和依法行政的社会职能,就必须将现代化手段引入到税收工作中,以信息科技为支撑,借助科学的管理理念,提高征收管理工作的质量和效率。我国税务机关的信息化建设已走过三十年的历程,从无到有,从单一到综合,从小规模到全国范围,取得了令人惊叹的成绩。太原市地税系统跟随全国税收信息化建设的步伐,也遇到过各种难题,经受了各种考验,经过长期的努力,得到了纳税人和社会的认可。然而在实际税收工作中,仍然暴露出了信息化建设的诸多不足之处,主要表现在对信息化建设的认识上还有偏差,高素质人才缺乏,数据信息采集渠道狭窄、质量差、利用率低,对软件系统管理不到位等方面,如果得不到及时解决,随着经济的发展,这些问题还可能更加严重。本文以提升征管效率,优化税收服务为目的,综合运用文献研究法,比较分析法和实证研究法等,坚持理论结合工作实际,研究太原市地税系统的征收管理信息化建设问题。文章首先对信息化的定义、构成和发展阶段等相关概念进行科学界定,按时间顺序回顾我国税收信息化发展的过程,阐述税收信息化的意义和目的。然后描述了太原市地税系统自成立以来的税收信息化进程及取得的成效,并一一分析了存在的诸多问题,挖掘其背后的原因,并通过与国外较为成熟的税收信息化建设方式对比,找到自身的不足和缺陷,借鉴其成功经验。最后从五个方面,针对太原市地税系统在征管信息化建设道路上面临的难题和存在的不足,提供一些解决方案,主要包括尽快转变思想和管理理念,通过加强培训、调整激励机制、细化分工等方式建立专业化队伍,加强对数据信息的采集、管理和应用,加强信息安全和保密,借助现代化信息技术开创多元化纳税服务方式等。
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