基于用户的智能问答系统的设计与研究

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随着互联网技术的发展,网络上出现了很多的问答系统,但是这些系统都只是围绕知识进行问答的活动,没有充分考虑到作为知识问答活动主体的人的重要性,忽略了对人自身知识进行管理的需求。本论文以需求层次理论和协作学习理论为基础,建立了以计算机科学为总知识点的智能问答系统,并且融入了社交网络的特点。该系统通过社交网络这个用户活动平台,来进行知识问答的社会活动。并且根据社交网络的特性,对用户的知识内容和结构进行了有效的管理,形成了一个以用户为中心,以知识问答为活动内容的智能问答系统。本系统将计算机科学这个总知识点分解为多个子知识点,根据这些子知识点来对问题分类,系统的主体是用户,这些子知识点和具体的问题内容是系统主体的属性。该系统主要对主体与属性的直接交互活动的管理和主体与属性的间接交互活动的管理,主体与用户的直接交互活动有用户的提问,用户的答案查询,用户选择自己感兴趣的知识点和问题,这些活动都会记录到用户的数据库信息中,构建用户在本系统中的知识结构和内容;主体与属性的间接交互活动,这部分活动是在直接交互活动上的延伸,比如,用户通过某个知识点推荐的相关知识点来扩大自己的知识范围,用户通过某个问题推荐的相关问题来深入了解自己的疑问。本系统采用B/S框架的来实现,主要包括语句分词处理、信息的检索和匹配、信息的推荐和关注三个模块。语句分词处理模块采用字符串正向最大匹配切分算法处理;信息的检索和匹配模块先对信息进行全文检索,然后对查询的结果进行过滤算法的处理,返回最准确的结构;信息的推荐和关注模块采用关键字权值的相关性算法来处理。
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