我国证券市场已经发展三十余年,在这期间,证券公司一直扮演着非常重要的角色,截止到2021年底,我国证券公司规模已经发展到140余家,总市值达10万亿,证券公司度过了野蛮生长期,步入到稳健经营的成熟期。在证券公司的发展过程中,零售业务作为证券公司经营收入的主要来源一直占据着重要的地位,传统的零售业务以为客户提供交易通道赚取佣金收入为主要经营模式。随着我国资本市场的发展和制度的不断完善,居民对财富管理需求的不断提升,零售业务的内涵正在不断丰富,与此同时,传统的零售业务模式也正在面临挑战。行业竞争加剧引发的价格战让传统证券公司的零售业务收入持续承压,银行、保险、信托、国外金融机构和三方互联网金融公司也正在对传统证券公司零售业务收入虎视眈眈,银行凭借自身优势和天然的客户信任感从证券公司抢夺零售客户,三方互联网公司手握流量入口也在从证券公司抢夺零售客户,证券公司亟需制定一套符合公司实际的发展战略来应对日趋复杂的竞争环境。本文以证券行业龙头的分公司—国泰君安证券吉林省分公司为例,对证券公司零售业务发展战略进行研究。首先,对国泰君安证券吉林省分公司零售业务发展的现状进行概况,寻找当前吉林省分公司零售业务发展存在的问题,对存在问题的原因进行分析。其次,运用企业战略管理理论知识对国泰君安证券吉林省分公司外部环境和内部环境进行分析,对比吉林省分公司零售业务发展的优势、劣势、机会和威胁进行综合评价。最后,根据战略环境分析制定出符合吉林省分公司实际的零售业务发展战略,具体战略方案包括全面升级零售客户服务体系、着力打造投资顾问服务体系、加速推进财富管理转型和加速推进数字化转型,并从组织架构、公司赋能和合规风控三个层面进行保障。