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企业的持续发展成为当前企业研究的热点,而业务流程再造是企业重塑自我的有效途径。通过业务流程再造来实现业务流程的增值效益,为顾客创造价值的同时,使得企业持续发展,提升企业的核心竞争力。
传统的业务流程再造解决的仅仅是企业目前存在的问题,本文在业务流程再造理论的基础上,结合核心竞争力理论提出了基于核心竞争力的业务流程再造。本文首先通过数理模型对核心竞争力与业务流程再造的内在机理进行了研究,总结归纳出了基于核心竞争力业务流程再造的特点;其次对基于核心竞争力BPR的建模方法进行了研究。通过对传统Petri网的扩充,使其能更好的满足流程建模的需要,并对流程模型进行了相关分析;而后对基于核心竞争力业务流程再造的步骤进行了重点阐述,并对非核心流程再造的策略和流程再造的支撑要素进行探索性分析;最后在基于核心竞争力业务流程再造理论研究的基础上,以LY动力集团的研发立项流程再造为例,对基于核心竞争力业务流程再造进行了实证分析。
基于核心竞争力业务流程再造研究是以传统业务流程再造理论为基础,以培育和提升企业和核心竞争力为出发点,将二者有机地结合起来。企业业务流程再造的目的并不是流程本身,而是流程再造后的核心竞争力。本文立足于培育和提升企业的核心竞争力,对业务流程再造进行了相关研究,为业务流程再造的研究提供了一个新的视角。