【摘 要】
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本论文将DEA方法引入国内电信运营商的经营分析，主要用于对市场营销方案进行相对有效性评价。论文的研究重点是根据电信运营商的行业特点，给出了市场营销方案评价的建模分析，提
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本论文将DEA方法引入国内电信运营商的经营分析，主要用于对市场营销方案进行相对有效性评价。论文的研究重点是根据电信运营商的行业特点，给出了市场营销方案评价的建模分析，提出了电信企业市场营销方案DEA评价的五种应用，建立了一套适合电信运营商进行DEA评价的指标体系。在应用DEA模型的同时，本文还对DEA模型提出了改进，对评价的结果进行排序，不仅给出了决策单元有效无效的判断，而且给出了决策单元优劣的判断。
论文的最后通过案例分析，用实践证明了DEA方法的科学性、客观性和可操作性。
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