【摘 要】
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创新是企业组织构建核心竞争力、获取市场优势的主要职能之一。在信息不断扁平化的今天,一方面,企业与外界的信息、知识、技术等无形要素的共享水平越来越影响到其创新绩效的水平;另一方面,这些无形要素的共享程度也越来越影响到企业与企业之间的竞争边界水平。尤其是在以矩阵或项目制管理创新模式下所开展的知识跨界搜索、知识整合等各类资源的获取和整合行为,在很大程度上决定了企业的创新水平。按照资源基础观理论,企业对动
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创新是企业组织构建核心竞争力、获取市场优势的主要职能之一。在信息不断扁平化的今天,一方面,企业与外界的信息、知识、技术等无形要素的共享水平越来越影响到其创新绩效的水平;另一方面,这些无形要素的共享程度也越来越影响到企业与企业之间的竞争边界水平。尤其是在以矩阵或项目制管理创新模式下所开展的知识跨界搜索、知识整合等各类资源的获取和整合行为,在很大程度上决定了企业的创新水平。按照资源基础观理论,企业对动态知识资源的持续输入,直接决定了其员工创新成果的产出。但实际上,由于企业与企业之间的同业竞争禁止、知识产权专利等核心资产的有效规模边界的本质属性,造成了企业资源供给和需求的不均衡,进一步造成了其员工创新时面临的内部资源不足的现实问题。而通过跨界搜索,企业员工与外部市场经营主体如企业、第三方咨询机构等主动寻求知识源,会在很大程度上解决创新时面临的内部知识资源不足的现实问题。本文将跨界搜索分为市场知识搜索和技术知识搜索两个维度,进而构建了跨界搜索与创新绩效的概念模型,并对其中的作用机制进行了深入探讨。为此,引入了知识整合作为完全中介变量,探究了以下问题:(1)市场知识跨界搜索与技术知识跨界搜索对员工创新绩效呈现何种驱动作用。(2)跨界搜索对员工创新绩效的影响机制是否依赖于知识整合的中介作用。(3)在这两个主效应模型基础上,引入能力柔性变量,检验能力柔性对主模型是否具有调节作用。本文采用问卷调研的方式,将企业员工作为被调研对象,也即本文的研究对象,共收集有效问卷191份。通过模型回归得出结论,市场知识和技术知识的跨界搜索对员工创新绩效的正向促进作用,以及知识整合对跨界搜索与员工创新绩效之间的关系完全中介效应均得到了实证支持。此外,能力柔性对知识整合与员工创新绩效之间的关系存在显著的调节作用,但其作用方向与本文的预期相反。基于研究结论,本文建议企业对外应该主动营造开放的氛围,建立开放式平台,加强与其他外部主体的技术合作;对内应该加强员工知识整合能力的培育,提高知识资源的运用效率,以全面提升员工的创新能力和水平,从而实现企业最终绩效。
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