数字档案馆的诞生是我国档案事业的发展从传统走向信息化的标志,随着全国各地数字档案馆陆续建立与不断发展壮大,不仅为我国档案信息传播拓展了空间,同时使人们利用档案信息资源的途径更加广泛。信息服务旨在为广大档案用户提供档案信息及一系列优质的档案个性化服务,它已然成为数字档案馆工作中的重要组成部分。数字档案馆信息服务有助于实现档案信息资源的社会价值,进而提升数字档案馆及档案事业的社会关注度。我国传统的档案服务模式已不能适应知识经济时代档案事业发展的步伐,数字档案馆信息服务也没有形成统一的规范化体制,这些都使我国数字档案馆建设遭遇瓶颈。知识管理理论广泛应用于企业档案信息服务,已有丰富的实践基础,基于知识管理的数字档案馆信息服务能帮助我国数字档案馆建设走出困境,走进档案工作的知识管理时代。本文拟从数字档案馆信息服务现阶段的实际情况出发,简要介绍知识管理和数字档案馆信息服务,从知识管理与数字档案馆信息服务的关系入手,分析知识管理对数字档案馆信息服务的影响,探讨将知识管理引入数字档案馆信息服务的可行性,寻求一种基于知识管理的数字档案馆信息服务的新模式,深入分析目前数字档案馆信息服务存在的问题,并据此提出基于知识管理的数字档案馆信息服务策略和意见。