人格特质与组织公平对员工创新行为的交互影响研究

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创新已成为时代的主题。员工是组织创新的主体,如何充分调动员工创新的热情并落实到行动,以提升企业创新绩效,不仅是企业管理的任务,同时也是理论研究的重要问题。社会心理学的观点认为,个体行为是由个体的内在特质以及个体所处社会环境共同决定的。从个体与环境的交互视角来研究个体创新行为是当前创造力研究领域的新趋势。交互作用视角既包含了个体特质对员工创造力的影响,同时也强调了个体之外其他因素的重要性,因而具有更直接的指导价值。现有研究分别探讨了人格特质和组织公平对创新行为的影响,但较少有研究将三者置于同一系统探讨其对创新行为的交互影响作用。本文分析了人格特质对员工创新行为的影响机理,以及组织公平在人格特质对员工创新行为中的调节作用,提出了相关研究假设。采用标准式量表开发方法,修订创新行为量表,员工创新行为由三个维度构成:创意产生、创意支持、创意执行。采用方便抽样的方式对企业340名员工就大五人格特质、组织公平、员工创新行为等变量进行调研,借助SPSS软件统计包对数据进行相关性分析、单因素方差分析和线性回归分析,验证研究假设。研究结果表明,人格特质中的外倾性、尽责性、宜人性、开放性均正向预测创新行为,而神经质负向预测创新行为。组织公平四个维度均对创新行为有正向显著影响。组织公平正向调节外倾性、开放性、尽责性与创新行为之间的关系,反向调节宜人性与创新行为之间的关系,并且对神经质与创新行为之间的关系没有调节作用。根据研究结论对企业管理者提出以下建议:将人格特质纳入企业招聘员工和内部选拨员工的条件;营造公平的组织环境,在分配过程中企业可通过职位明确化、薪酬市场化和绩效考核科学化等措施,提升员工组织公平感;完善员工参与制度、建立申诉制度,确保程序公平;建立拓展沟通渠道,改进内部关系,提高员工的信息公平感和人际公平感。
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