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在金融业快速发展的近半个世纪里,不同时期、不同区域发生的金融危机使世界上很多国家逐渐认识到对处于弱势地位的金融消费者权益保护的重要性,加强金融消费者权益保护成为金融改革的重中之重。 在我国,随着21世纪前10年经济的快速发展,居民可支配收入不断增加,金融消费越来越成为影响我国经济长期健康发展的重要因素,越来越多的平常百姓参与到金融产品消费中,很多人对证券产品更是情有独钟,但在这一过程中,证券等金融产品消费者与金融机构之间因为实力的不对称,使明显处于弱势地位的金融消费者的合法权益遭到侵害,加之,对金融消费者的保护力度的相对薄弱,使其不能公正、合理、快捷地解决金融纠纷,结果,在很大程度上影响了消费者的金融消费积极性和金融业的良性发展。因此,强化对金融消费者权益保护成为今后我国改革的当务之急和重点工作。 本文主要针对证券业金融消费者权益保护进行集中研究。 首先,对金融消费者的基础知识进行了分析,着重分析了金融消费者有关的概念与特征,并对目前世界各国和地区对证券业金融消费者保护制度进行细致比较研究,并结合国内外证券业金融消费者保护现状进行分析。本部分为课题研究的理论基础和现实依据。 其次,根据目前金融机构侵害证券业金融消费者权益的情形及其责任进行描述,分析了目前金融机构侵害证券业金融消费者权益的表现形式,指出了金融机构需要具备的行为规则,以及金融机构的责任。这属于对证券业金融消费者的群益保护,进行法律角度的论述。 再次,文章以南航权证事件对证券业金融消费者权益保护提出一些启示。主要论述南航权证发行的具体过程,以及南航权证事件发生的原因,当事者的诉求和社会影响,并从中对我国证券业金融消费者权益保护进行实践式论述。 最后,是对完善我国证券业金融消费者权益保护机制的合理化建议。通过对金融危机后主要国家对证券业金融消费者权益保护的发展过程阐释,提出完善证券业金融消费者权益保护机构建设、加强证券业金融消费者权益的司法救济、强化证券业金融消费者权益保护能力和意识等措施。