十三五的规划中提及的实施国家大数据战略，以及后续大力倡导人工智能，都预示着IT服务外包的产业模式正在被颠覆，取而代之的是对领军企业的定制化IT咨询、IT解决方案和IT外包服务的混合模式，在市场趋势的驱动下，IT外包服务企业要在战略上实现转型，模式上进行创新和整合。
　　C公司经过二十三年的快速发展，员工数量已经超过八千余人，跻身国内IT服务外包行业中的前沿。本文对C公司的发展现状进行了分析和解读，发现其随着员工数量的增长，市场份额反而减少，分析其经营活动中面临的价格劣势、技术落后、品牌知名度低和传统客户需求量锐减的问题，提出C公司战略转型的方向。通过对IT行业一般环境分析、行业环境分析、竞争对手分析以及内部资源能力的分析，发现外部市场瞬息万变，竞争对手强劲，内部运营存在效率低下，技术团队薄弱，营销力度不够等问题，更促使了战略转型势在必行。
　　C公司需要把握行业发展的机遇，调整公司的营销策略，有选择性地挑选人力外包业务的客户，大力发展销售团队和技术团队合作的销售模式，为大客户提供IT咨询和解决方案落地的一条龙服务;发展客户为先的运营策略，职能部门以客户良好的体验为第一标准;重视人力资源发展战略和技术创新战略。最后建议C公司战略转型的实施措施包括调整组织架构，以支撑新的销售方式的转变和内部职能部门的角色转变;落实人才培养策略和员工激励政策，重视企业内部员工和外派技术人员的员工关怀工作，提升员工的敬业度和满意度;引进顶级技术专家，建立精良的IT咨询和解决方案团队;管控项目的全生命周期，提升项目价值;加强企业宣传，提升品牌形象。C公司曾经作为行业的领头军，拥有足够的量级和大量的研究数据，本文从外部、内部环境深度分析了C公司的市场定位，并根据C公司的发展现状提出战略转型的方法和策略，同样应用于其他同类型外包服务企业，对同类型的企业转型有一定的参考意义。