互联网金融背景下GY银行的信用卡业务营销策略研究

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中国经济的高速发展带来国民生活水平的日益提高,促使消费需求持续增长,信用卡在消费金融领域也越来越受到重视。作为一种小额信贷工具,因其具有提前预支额度的消费功能,在我国已迅速普及,信用卡业务同业竞争尤其激烈。且随着国内突飞猛进的通信技术和互联网技术的推波助澜,银行信用卡业务也面临着来自互联网金融产品的冲击和替代,使得各银行不得不正视在当前互联网金融背景下,如何对信用卡业务的营销策略做出思考与改变,从而变危机为机遇,实现信用卡业务的突破与转折。本文就GY银行的信用卡业务营销现状为研究对象,作为一家地区性的股份制商业银行,GY银行在客户的前期开发和后期维护上具有得天独厚的优势,但因成立时间较短,起步教晚,其在产品制定、客户沟通及网络平台搭建等方面较同业和网络消费金融公司都具有较为明显的劣势。在当前互联网金融背景下,面对既有自身优势并不突出的现实情况,要想占据一定的消费市场份额,GY银行信用卡业务需要做出相应的改变。为此本文将从互联网金融背景下信用卡业务的发展现状进行分析,论证信用卡业务存在的意义以及面临的挑战,其次就GY银行信用卡业务的营销环境进行分析,论证其发展的有利因素和不利影响,最后运用市场营销学相关理论对当地客户市场进行分类及定位,并就互联网金融背景下GY银行信用卡业务营销中存在的问题提出相关建议,以求实现GY银行信用卡业务的营销业绩的提高,同时也期望本文中研究结论对国内其他同类型股份制商业银行的信用卡业务具有一定的参考意义。
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