随着中国电信的分拆与整合，中国电信运营业的竞争格局业已形成。各大运营商根据市场和经济环境的变化，制定企业的战略目标和发展策略。一个成功的企业最为关键的因素是对于人力资源的有效开发，因而如何根据企业内部的人力资源现况和外部环境的影响，确立切实可行的人力资源开发战略来实现公司的战略目标，己成为各个企业急待解决的首要问题。 本文正是基于这样一个背景进行选题、展开和论述。试图通过透视当前电信企业人力资源管理现状，把人力资源管理理论和电信企业的实际结合起来，分析问题，提出电信企业的人力资源战略选择和措施。 本文先从理论角度出发，阐述了人力资源开发的概念、国内外的研究动态以及研究意义。并比较深入地介绍了人力资源开发战略的三大理论基础，即：人力资本理论、激励理论、企业战略理论的发展和内容，以及它们与人力资源开发战略的关系。文章的第三部分采用SWOT方法，对电信企业人力资源开发战略的环境进行分析，指出了电信企业人力资源开发现状及存在的主要问题。从而为第四章，从战略层次分析了电信企业的人力资源开发战略的制定作铺垫。提出了人力资源开发必须上升到战略高度考虑，而且必须与企业战略相匹配的主要观点。最后以长沙电信为实证分析样本，利用研究的结论对长沙电信人力资源开发进行诊断，并为其指明了方向，确定了工作思路，有着一定的现实意义。