近年来，伴随着数字技术的飞速发展和移动互联终端的广泛应用，传统电视已逐渐被数字电视、互动电视等新兴电视媒体所取代，尤其是利用宽带有线网络所建立的交互电视，又称IPTV，已成为广大家庭的基本娱乐消费设备。以英国为代表的欧洲地区，已率先完成了数字互动电视的普及。与此同时，随着国内大力推行与实施三网融合的业务，越来越多的媒体集团将互动电视业务作为各自发展的主要服务方向。目前国内交互电视新媒体业务发展最好的当属上海文广集团旗下的百视通新媒体股份公司所推出的百视通（BesTV）互动电视服务。百视通作为国内探索和实践互动电视传播的引领者，不管是在交互电视节目的内容制作方面还是在互动节目的传播方式上都能够引起业界和学术界的广泛讨论。本文基于实证分析的角度，对比了国内外互动电视发展的趋势和电视节目的制作模式，对其各自的互动电视节目的设计与编排进行对比。此外，针对上海地区百视通（BesTV）互动电视用户的使用状况进行了网络问卷调查，综合考虑受众的使用行为以及他们对互动电视节目内容的满意度等方面因素，探讨电视用户的使用偏好对互动节目的制作、编排所带来的启发与思考。经过论证发现，分离式、碎片化的电视节目叙事模式符合互动电视的交互传播特性，同时也能满足广大互动电视用户对节目内容与服务具有双向交流特性的渴望与需求。