当前,全球信息化进入全面渗透、跨界融合、加速创新、引领发展的新阶段,而在这一时期,“互联网+政务服务”应运而生,这种新型的模式成为了信息时代政府职能转型、服务优化升级的重要举措,同时也成为了大数据时代政府完善治理体系的关键之举。近年来,党中央和国家多次强调推进“互联网+”模式在政府工作中的应用,试图打造“互联网+政务服务”体系,以打通信息壁垒,构建一体化在线服务平台,从而建立让人民满意的服务型政府。沅江市积极开展工作,加快推进政务服务信息化建设。本文通过研究沅江市在“互联网+政务服务”推进工作中存在的问题,剖析其原因,提出五点可操作化的意见建议,助推沅江市“互联网+政务服务”工作迈上新的台阶。首先,建立健全数据共享长效机制,完善政府服务信息共享标准,优化与健全服务业务协同机制。其次,简化网上政务服务办理流程,通过砍掉各种无谓证明减少繁琐手续,推进网上办事优化、服务方式创新和部门间协调配合,以及加强服务能力和作风建设来完善线上服务。其次,提供安全可靠的政务服务保障,通过建立安全管理、保密审查制度,加强安全管理工作的组织领导来确保安全可靠。再次,树立“以人民为中心”的服务理念,依托实体服务机构、网上服务大厅、自媒体应用和需求完善服务来提升公众参与率。最后,培育互联网时代的优秀政务人才,通过培育相关公职人员、试点示范、交流研讨和创新培训方式为沅江市培育“互联网+政务服务”专业性的高素质人才。