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由于全球经济环境的变化及我国经济转型升级的需要,我国煤炭行业在经历了十年的黄金发展阶段后,逐渐进入到稳定发展阶段,在这一阶段中需求增速放缓、产能过剩、环境制约等问题凸现出来,为缓解煤炭行业困境,国家对煤炭行业相继实施了一系列脱困政策,煤炭企业也在积极谋求发展新路径,从业务转型和企业自身优化两方面寻找突破口。 市场营销是企业生产经营的中心环节。建立科学高效的营销体系,提高企业营销力,对企业的经营和发展具有重要作用。本文旨在对江苏煤炭运销有限公司的市场营销体系的优化进行分析和探索,以求对提高公司的营销管理水平能有所帮助,同时也是公司进行优化调整的一个重要举措。 本文从外部环境对煤炭行业宏观环境、行业内部竞争环境进行了大量分析;从内部环境对公司的供应能力、市场需求能力、公司的优劣势以及公司现有营销体系等方面内容进行较全面的分析,为公司营销战略制定提供内在依据。综合各类因素,结合公司发展实际情况,从营销战略、营销组织管理、营销组合策略等三个方面提出了优化方案。在营销战略优化中,对公司的行业定位、目标市场、战略目标进行了重新制定;在营销组织管理优化中,在现有组织架构中,提出调整部门职能,增加市场部的建议;在营销组合优化中,在产品策略方面提出调整产品结构,满足用户个性化需求,在定价策略方面提出采用动态定价的策略,在渠道策略方面提出有直销为主转变成做中间商发展区域总代理的,在促销策略方面提出采用网络营销和广告营销的促销手段。 为了保障公司营销体系优化方案能够实施,本文提出建立营销目标责任书、完善公司绩效考核制度;提出建立科学的营销人才激励机制、加强营销人才的培训工作;提出营造顾客为先、以人为本的企业文化方面的保障措施。